Leven Met Korting » Transport » Ontvang automatisch vergoeding bij vertraging trein

Automatisch vergoeding bij vertraging NS-trein

Geen vergoeding bij vertraging van de NS? In dan voortaan automatisch met Dealay!

Vergoeding bij vertraging trein

Reis je veel met de trein, met name met de NS, voor het werk, voor je studie of gewoon af en toe een weekendje weg? Dan heb je vast wel eens te maken gehad met een vertraging. Maar wist je dat je bij vertraging van je reis aanspraak kunt maken op een vergoeding? Die liegt er niet om, deze begint namelijk bij het vergoeden van de helft van het treinkaartje tot het volledige bedrag. Hieronder leg ik je niet alleen uit hoe je via de website van de NS je vergoeding kunt declareren, maar ook hoe je dit geheel automatisch kunt laten doen door de nieuwe website DeaLay!

20 miljoen Euro niet geclaimd

Het blijkt uit cijfers dat er jaarlijks 20 miljoen Euro blijft liggen aan niet geclaimde vergoedingen en dat er elke dag ergens in Nederland een trein minimaal een half uur vertraging heeft. Als je dus elke dag met de trein reist, bijvoorbeeld voor je werk of studie, betekent dit dus dat je jaarlijks heel wat geld laat liggen.

Vanaf een kwartier recht op vergoeding

Heb je een half uur of meer vertraging, dan heb je recht op een vergoeding. Bij een half uur vertraging is dit al de helft van de ritprijs, bij 60 minuten is dat zelfs het gehele bedrag. Reis je met de HSL dan heb je zelfs al vanaf een kwartier vertraging recht op een vergoeding. Hieronder vind je de volledige vergoedingstabel van de NS.

Vergoedingstabel van de NS:

Vergoedingstabel NS

Claimen NS

Wil je deze vergoeding claimen bij de NS, dan moet je daar natuurlijk wel wat voor doen, zoals gewoonlijk. Ze maken het je in ieder geval niet gemakkelijk. Voor de volledigheid vermeld ik hieronder alle links waarmee je zelf je geld kunt claimen bij een vertraging bij de NS.

 

  • Mijn NS account: Als je met een OV-chipkaart of een eenmalige chipkaart reisde.
  • Zonder Mijn NS account: Heb je geen NS account gebruik dan deze optie, je hebt dan uiteraard geen toegang tot je reishistorie.
  • E-ticket, mobile ticket of een aanvullend vervoerbewijs: Als je reisde met een Railrunner, Dagkaart Hond of Dagkaart Fiets kun je dat invullen onder het kopje Aanvullende vervoerbewijzen in het formulier. Ook kun je bij Mijn NS account terecht, tik dan wel op het tabblad Los kaartje na het inloggen. Dit geldt ook voor e-tickets of mobiele tickets die niet bij de NS zijn gekocht: Tranzer app, 9292 app, Gaiyo app, Go About app, Amaze app en partners van de NS, zoals supermarkten en drogisterijen.
  • HSL (HogeSnelheidsLijn): Intercity direct of de intercity Den Haag-Eindhoven via Breda. Geef bij de aanvraag je kaartnummer op, dan hoef je niets mee te sturen.
  • Mijn NS Zakelijk account: Reisde je met de NS-Business Card gebruik dan deze optie.
  • Grensabonnement: Vanuit Nederland naar het buitenland of andersom, binnen Nederland vertraging bij de NS.
  • NS International: Als je via internationale trajecten of met een internationaal vervoerbewijs reisde.

OV-chipkaart of zakelijk

Reis je veel met de OV-chipkaart of NS Zakelijk, dan hoef je niet meer via de gebruikelijke, oftewel tijdrovende weg je vergoeding te declareren. Want nu is er Dealay, een website waar automatisch je vergoedingen voor de vertragingen, die je ondervindt bij de NS, worden geclaimd.

Het innen kan beginnen

En het mooie is, je hoeft alleen een account aan te maken en je OV-chipkaart of je zakelijke account te koppelen en het innen kan beginnen. De service geldt vooralsnog alleen voor vertragingen bij de NS. Uiteraard is niets voor niets en betaal je voor deze service 20% van de vergoeding die je ontvangt voor de vertraging. Daar staat tegenover dat je elke vergoeding, waar je recht op hebt, ontvangt en hier geen omkijken naar hebt.

Vertraging gehad?

Heb je de afgelopen maand al vertragingen opgelopen dan kun je deze alsnog claimen via Dealay, mits je natuurlijk eerst een account aanmaakt. Uitbetalingen vinden elke maand automatisch plaats zodat je nooit lang hoeft te wachten op je geld.

Privacy

Ook aan je privacy is gedacht. Waar je bij veel diensten, zoals Facebook, Twitter etc. goed moet zoeken om je account op te heffen is dit bij Dealay juist makkelijk te vinden in de categorie GDPR. GDPR staat overigens voor General Data Protection Regulation, oftewel de Europese variant van de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Extraatje

Een extraatje bijverdienen? Ook dat is mogelijk met Dealay, door middel van het uitnodigen van vrienden. Voor elke aanmelding krijg je namelijk een jaar lang 12,5% van de vergoedingen (20% van de vergoeding van de NS) die Dealay krijgt van diegene die jij hebt uitgenodigd.

Een account aanmaken is simpel:

1

Geef je e-mailadres en wachtwoord op.

2

Tik op de knop Inschrijven.

3

Vul je persoonlijke gegevens in.

4

Vul de gegevens in van je OV-chipkaart of NS Zakelijk account om de koppeling hiermee tot stand te brengen.

5

Als laatste vul je je bankrekeninggegevens in zodat de vergoedingen kunnen worden overgemaakt.

6

Tik op de knop Opslaan.

7

Je gekoppelde accounts, in dit voorbeeld is alleen mijn ov-chipkaart account gekoppeld.

8

Het menu met:

  • Openstaande betalingen
  • Gegevens aanpassen
  • Wachtwoord wijzigen
  • GDPR (Data Protection Regulation). Hier kun je eventueel je account opheffen.

9

Na het koppelen van Dealay aan je OV-chipkaart of Zakelijke account krijg je een bevestigingsmail van Dealay.

Deel deze pagina:

Volg ons op: